營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別

營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別

iPhone 14 15 銷(xiāo)量異?;鸨H绻怀鲱A(yù)料的話(huà),蘋(píng)果手機(jī)的銷(xiāo)量跟往年樣,應(yīng)該還會(huì)再創(chuàng)新高。

在網(wǎng)上從來(lái)沒(méi)贏過(guò),在線下從來(lái)沒(méi)輸過(guò),

那么問(wèn)題來(lái)了,蘋(píng)果手機(jī)很少打廣告,庫(kù)克也很少出來(lái)打嘴炮、吹牛逼,而也從來(lái)不搞道德綁架這一套,為什么每年都能大賣(mài)?

除了品質(zhì)過(guò)硬之外,也離不開(kāi)蘋(píng)果的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策略。

那么問(wèn)題來(lái)了,什么是營(yíng)銷(xiāo)?它跟促銷(xiāo)、推銷(xiāo)有什么區(qū)別?舉一個(gè)例子:

一個(gè)男孩子追女孩子,跟她說(shuō),“親愛(ài)的,你嫁給我,我會(huì)愛(ài)你一輩子”,這叫推銷(xiāo);

“咱們現(xiàn)在就結(jié)婚,我把車(chē)子房子都寫(xiě)上你的名字”,這叫促銷(xiāo); 

那什么叫營(yíng)銷(xiāo)?

這個(gè)男孩甚至從來(lái)都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),坊間卻都是他的傳聞,整個(gè)村里的女孩都想嫁給他還要瘋狂給他轉(zhuǎn)錢(qián)。

換句話(huà)說(shuō),最高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo),就是讓“銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)變得多余。

至于“推銷(xiāo)”和“促銷(xiāo)”,本質(zhì)上就是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品快賣(mài)不出去了,跟同行相比也沒(méi),有任何優(yōu)勢(shì)可言,這時(shí)候只能低價(jià)甩賣(mài),各種忽悠消費(fèi)者。

這些動(dòng)作對(duì)品牌的傷害也非常大

但是,如果營(yíng)銷(xiāo)做得好,根本就不需要推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。

比如,你去蘋(píng)果體驗(yàn)店,或者去特斯拉4S 店,無(wú)論你買(mǎi)不買(mǎi),店員都會(huì)接待你,不軍不亢也不會(huì)向你推銷(xiāo)。

我現(xiàn)在買(mǎi)衣服之所以愛(ài)去優(yōu)衣庫(kù),原因之一就在于此,優(yōu)衣庫(kù)從來(lái)不像其他服裝店那阝樣,會(huì)有一群像鬣狗樣的店員,圍看你向你推銷(xiāo)。

那種體驗(yàn)很惡心。

但是不用急,凡是不在營(yíng)銷(xiāo)、不在客戶(hù)體驗(yàn)上做文章而是整天研究推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的商家肯定支撐掌不了幾年,品牌倒閉只是早晚的事。

那么問(wèn)題來(lái)了,普通的老板、自媒體人,該如何做營(yíng)銷(xiāo)呢?

我有 5 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以跟大家分享,如果你領(lǐng)悟了其中的精髓那么你再去賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)、賣(mài)課程、賣(mài)社群,就會(huì)變得異常輕松。

不僅客戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì)大大提升,而且他們也愿意為你去傳播。

從此以后,你只需要踏踏實(shí)實(shí)收錢(qián),再也不用每天扯著嗓子去吆喝了。

營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別-愛(ài)分享導(dǎo)航
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