今年315都看了嗎?

央視官方點名婚戀行業(yè)之后，相信作為婚戀行業(yè)從業(yè)者慌不慌，平臺一定會進(jìn)一步對這個行業(yè)的收緊，今天還是再聊一聊相親行業(yè)的現(xiàn)狀~

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婚戀行業(yè)的 “ 丑聞 ” 相信也不是一天兩天了，這段時間我和多個婚戀公司的負(fù)責(zé)人或老板交流之后，很多婚戀公司和團(tuán)隊都幾乎在315期間避風(fēng)頭，很多做門店代運營的很多都停工或者轉(zhuǎn)行了，或者合作流量減少了，當(dāng)然也有落網(wǎng)的~

確實，在婚戀相親這個行業(yè)，賺錢是真賺錢，婚戀行業(yè)商業(yè)化幾十年了，作為曾經(jīng)的從業(yè)者我認(rèn)為作為消費者和婚戀機(jī)構(gòu)之間的矛盾幾乎很難被調(diào)停，大部分的線下機(jī)構(gòu)都會有給用戶販賣焦慮的情況發(fā)生~

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今天和一個曾經(jīng)做婚戀機(jī)構(gòu)老板聊天，他說婚戀行業(yè)就像一座大山，外行爬不上去，內(nèi)行呢又下不來，外行看著婚戀行業(yè)很賺錢，一單就是幾千幾萬的，大部分從大公司出來的內(nèi)行又不會搞流量，外行做門店又不會復(fù)制團(tuán)隊以及沒資源招募銷售型紅娘~

相信很多人進(jìn)入婚戀行業(yè)的大部分的初心都是為了給客戶解決單身的問題，也算是有福報的一個事業(yè)，但是為什么各大機(jī)構(gòu)和主流平臺，還有市場反饋都對這個行業(yè)嗤之以鼻呢?~

隨著大量的資本進(jìn)入，所有的婚戀機(jī)構(gòu)一旦人數(shù)，團(tuán)隊上了規(guī)模，很多風(fēng)險要素很多都不可控，在婚戀行業(yè)，由于屬于服務(wù)行業(yè)，所以大部分的成本都會放在營銷，以及場地和團(tuán)隊工資上~

資本一定是逐利的，一旦資本進(jìn)入本來很純粹的婚戀介紹行業(yè)，場地的人員工資不可能不賺錢，畢竟養(yǎng)了那么多人，一般銷售紅娘老師的提成都是底薪加提成20%左右~

加上后期的交付老師的提成和底薪，以及營銷投流獲客成本，如果前端紅娘銷售老師不給客戶制造焦慮，根據(jù)客戶的需求去制造不存在的 “ 夢 ” ，銷售如果不簽單的話，估計一下午時間就這樣浪費了~

所以前端銷售一定會給來線下面談的客戶不斷的洗腦，不斷的造夢，不斷的逼單，就這樣形成了惡性循環(huán)~

客戶要找對象，銷售不斷的給客戶造夢，結(jié)果就是交付老師給客戶介紹的都是客戶看不上或者互相看不上的，前端銷售紅娘只負(fù)責(zé)簽單，至于客戶能否在后面找到自己所中意的~這完全看交付老師的忽悠能力，以及各家機(jī)構(gòu)的會員資源庫里面的資源數(shù)量，以及獲客能力~

很多機(jī)構(gòu)都是簽了很多根本沒辦法成的客戶，最終積累到一定量之后就暴雷，其它行業(yè)通常都是存在價值互換，但是婚戀行業(yè)基本都是根據(jù)客戶本身的價值觀去介紹~

價值觀是隨著每個人都是千人千面，只能從能量化的標(biāo)準(zhǔn)上去篩選客戶，比如客戶的收入，身高，車房等硬性條件，但是這些都跑去婚戀機(jī)構(gòu)相親的客戶來說并不是第一選擇，可能大部分的原因都是因為沒眼緣而互相看不上~

就目前婚戀行業(yè)的獲客方式最簡單直接的方式，也就是利用發(fā)圖文資料型的方式去矩陣獲客，賬號禁言或者死了之后在繼續(xù)補(bǔ)上，就IP口播以及其它獲客引流方式，大部分都不具備可快速復(fù)制矩陣化~

各有各的優(yōu)點，口播引來的會更有粘性和更容易開單，圖文引來的客資獲客成本會更低，但是圖文來的客資幾乎沒有一點粘性，需要后端有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力~

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最近看了抖音王婆的爆火，我思考了很多，也許作為婚戀相親行業(yè)從業(yè)者，應(yīng)該從客戶角度去思考如何去真正的解決客戶的痛點和需求，從利他的角度去思考問題，而不是從生意的角度出發(fā)~

王婆的爆火，很大部分原因是王婆的賬號沒有從婚戀機(jī)構(gòu)的角度去宰客，而是切身實地的幫助客戶解決痛點出發(fā)，其次王婆的賬號也是從另外一個在營銷賣自己，沒有像別的婚戀IP一樣在販賣男女之間的婚戀焦慮~

你認(rèn)為呢?~