有個詞很火,叫做高認(rèn)知的窮人。
很有意思,按理來說,認(rèn)知高,就不太可能是“窮人”。
反過來,一個人窮困潦倒,好像認(rèn)知也不太可能高。
但是,你又會感覺,自己身邊確實(shí)有很多這樣的人。
他們好像什么都懂一些,什么都愛說幾嘴,但是卻什么也沒做成。
這,就是典型的高認(rèn)知窮人。今天,我們來聊聊這個話題。
什么是高認(rèn)知的窮人?
所謂高認(rèn)知的窮人,就是懂得了很多大道理,但卻始終不行動,也沒有能力用這些道理去指導(dǎo)自己的工作和人生。
結(jié)果就是,他工作上沒什么成績,生活上也一塌糊涂。
你身邊肯定也有這樣的人,聊起世界局勢來,頭頭是道,感覺他就在現(xiàn)場指揮;
談到新技術(shù)新趨勢,比如AI,他“如數(shù)家珍”,正面反面給你講個遍,但是從來不去學(xué),不去用。
工作上,別人匯報一個方案,他感覺什么都懂,360° 提出了10個建議,10個都不可行。
一句話,他看起來知識淵博,認(rèn)知很高,還常常愛批判,
但是,他的行動,他創(chuàng)造的價值,乃至他個人的生活狀況,都跟不上他所謂的認(rèn)知。
這類人有3個典型表現(xiàn):
第一個,學(xué)而不思,認(rèn)知癱瘓。
他看起來很好學(xué),但是他從來不會對知識進(jìn)行篩選,囫圇吞棗學(xué)了一鍋大雜燴。
但是,知識大雜燴,不是認(rèn)知,而是負(fù)擔(dān),反而會讓認(rèn)知癱瘓。
他對任何事情都形成不了自己的認(rèn)知,無法真正看到問題的本質(zhì)。
第二個,學(xué)而不用,逃避現(xiàn)實(shí)。
他患上了“知識搜集癖”,以為懂得了道理,就是成長,就能成事。
但你只要拋給他一個現(xiàn)實(shí)問題,比如,8 月份你個人在工作上的小目標(biāo)是什么,打算用什么思路去實(shí)現(xiàn)?
他會馬上一臉懵圈,既不知道怎么辦,也不想去辦,甚至還會生你的氣,認(rèn)為你侮辱了他的高段位。
他沉迷于虛幻的大道理,在上面尋找慰藉,從不行動,從不解決實(shí)際問題。
第三個,眼高手低,批判一切。
他覺得自己認(rèn)知很高,比別人聰明,所以,在其他人面前總是一副孤芳自賞的樣子。
聊到社會熱點(diǎn),他批判,聊到工作,他抱怨,聊到朋友,他鄙視。
他覺得所有人都配不上他,質(zhì)疑一切,批判一切。
結(jié)果就是,生活中,朋友不愿意靠近他。工作中,同事沒法跟他配合。
孤芳自賞,成了孤家寡人。
心理學(xué)上有一個著名的“鄧寧克魯格效應(yīng)”,可以很好地形容這種“高認(rèn)知的窮人”。他把人的認(rèn)知分為4個層次:
第一層次,不知道自己不知道。以為自己知道,實(shí)際上不知道,這是處在“愚昧之巔”。
第二層次:知道自己不知道。對未知領(lǐng)域充滿敬畏,內(nèi)心充滿痛苦,跌入“絕望之谷”。
第三層次:知道自己知道。抓住了事情的規(guī)律,甚至形成了一定的框架,已經(jīng)攀上了“開悟之坡”。
第四層次:不知道自己知道。這是認(rèn)知最美好的狀態(tài),“美而不自知”。
高認(rèn)知的窮人,還處在第一階段,達(dá)到了“愚昧之巔”,不知道自己不知道。
這是一種很可怕的狀態(tài),會讓人停止學(xué)習(xí),停止成長,每天沉浸在假象中。
如何避免成為高認(rèn)知的窮人?
要避免成為高認(rèn)知窮人,最好的方法,也是最簡單的方法,就是做到知行合一。
因為一行動,你就會困惑,就會發(fā)現(xiàn)問題,不敢妄自尊大,而是反過來迭代自己的認(rèn)知。
但是,說起來容易做起來難,如何真正將認(rèn)知和行動統(tǒng)一起來?
我在日常工作和生活中,會用一套流程來要求自己,分享出來,和大家共勉。
1.空杯心態(tài)
就是說,你在遇上一件事,聽到一個觀點(diǎn)時,不要先入為主地下結(jié)論、下判斷。
而是要清空自己的“成見”,讓一切歸零,因為只有這樣,你才能真正吸收新的東西。
有一些人,習(xí)慣以自我為中心。
他們特別關(guān)注自己的面子,當(dāng)有不同意見時,就會開啟防御機(jī)制,習(xí)慣性反駁。
他被自己固有的知識結(jié)構(gòu)和過往經(jīng)驗束縛了,經(jīng)常以此去批駁別人。
這樣是不行的。每個人的認(rèn)知和成長,都需要來自外部的意見,要向高手學(xué)習(xí),向經(jīng)典學(xué)習(xí)。
如果你人為地給自己設(shè)置一道高墻,用成見塞滿自己的內(nèi)心,那么,很容易就變成高認(rèn)知窮人。
王陽明說:“破山中賊易,破心中賊難?!?/strong>
所以你一定要有空杯心態(tài),放下“我”,這樣才能聽外界的聲音,才不至于目空一切。
2.觀察
當(dāng)你有了空杯心態(tài),接下來要做的事情是觀察。
你聽見一個觀點(diǎn),遇到一個問題,去到一家公司,看到一個別人的方案,先不要急著發(fā)表意見,證明自己,要閉緊嘴巴,睜大眼睛,豎起耳朵傾聽。
觀察,是為了了解,你只有觀察到位了,才能掌握情況,才不至于陷入亂說一通的境地。
更重要的,當(dāng)你自己要行動的時候,才知道問題在哪,去學(xué)什么,補(bǔ)什么。
比如,部門開辟新業(yè)務(wù),要做直播。你之前沒有干過,就不能妄自尊大,覺得這事很簡單。
更不能對同事的探索指指點(diǎn)點(diǎn),而是要仔細(xì)觀察,了解里面有多少問題,有多少“潛規(guī)則”。
比如,直播場景怎么搭建,粉絲特征是什么,話術(shù)怎么引導(dǎo),平臺支持什么,不支持什么,同行業(yè)的競對做得怎么樣,有哪些可以借鑒的地方……
先觀察,見樹木,見森林,見人皆所見,思人所未思,你才不至于陷入淺薄,才能在行動的時候更有方法。
3.假設(shè)
一個人之所以會成為高認(rèn)知的窮人,就在于他其實(shí)是浮于表面,而他自己卻認(rèn)為看透了一切,然后對別人指指點(diǎn)點(diǎn)。
所以,當(dāng)你觀察到了足夠多的信息后,就要學(xué)會深度思考,抓住本質(zhì)。
這個過程的核心,就是提出假設(shè),通過一層層的假設(shè),逐漸深入,進(jìn)而搭建自己的認(rèn)知框架。
提出假設(shè),搭建認(rèn)知框架,你需要有點(diǎn)、線、面、體的結(jié)構(gòu)化思維。
點(diǎn)。就是你觀察到的現(xiàn)象。
比如,作為管理者,你發(fā)現(xiàn)7、8月份總是有銷售辭職,這就是呈現(xiàn)出來的現(xiàn)象。
這時候你不要簡單歸因,著急招人補(bǔ)漏洞,很有可能招人也解決不了問題。
線。就是從現(xiàn)象到原因的因果鏈條。
你要層層假設(shè),找到真因,他們?yōu)槭裁措x職?是因為賺不到錢?還是因為沒成長?
通過假設(shè)分析,你發(fā)現(xiàn)是提成制度不合理,老銷售賺不到錢。而老銷售又忙于搞業(yè)務(wù),沒有時間帶新人。
于是你發(fā)現(xiàn),要解決的是制度問題,帶人的問題,而不是著急忙慌招人的問題。
面。知道因果關(guān)系還不夠,你還要擴(kuò)大到面的層次去看待這個事情。
銷售總辭職,有制度的問題,有不愿帶人的問題,還有沒有其他的問題?是不是大家覺得心受委屈了?內(nèi)斗復(fù)雜,心很累?
體。就是升到高維,從行業(yè)、趨勢、政策等方面看問題。
比如,解決銷售離職的問題,別人都是怎么做的?又如,你未來想搭建一支怎樣的銷售隊伍?從未來倒推現(xiàn)在該怎么做。
你會發(fā)現(xiàn),在每一步提出假設(shè)、搭建起認(rèn)知框架,你就能看清事物的起因、過程和結(jié)果。
你也才能抓住本質(zhì),而不是浮于表面,處于愚昧之巔,妄下結(jié)論,匆匆做事。
4.求證
你學(xué)會了假設(shè),搭建了自己的認(rèn)知框架,接下來要去求證,運(yùn)用到實(shí)踐中去。
懂不懂得去實(shí)踐中求證,做到知行合一,是“高認(rèn)知高手”跟“高認(rèn)知窮人”最重要的區(qū)別。
有一個所羅門悖論:所羅門是一位國王,特別擅長給別人提建議,所提的建議能很好地解決別人的困難,但是他自己的生活卻管理得一塌糊涂。
這一悖論告訴我們,知道和做到是兩回事。
如果你掌握了很多信息,學(xué)到了很多知識,哪怕建立了各種認(rèn)知框架,但沒有驗證,那你等于什么都沒有得到。
實(shí)踐出真知。如果你不實(shí)踐,就發(fā)現(xiàn)不了問題。你不去應(yīng)用,那你就無法真正解決問題,改變自己。
知識和認(rèn)知有時效性,過了某個階段未必就再適用了;也有排他性,你從別的地方學(xué)來的東西,未必就適合你。
所以,一定要不斷求證,只有不斷在實(shí)踐中校正過程,最終你才有可能真正掌握知識,迭代認(rèn)知。
你也才懂得做事之人的不易,發(fā)現(xiàn)自己的虛妄。你會瘋狂行動,少說多做。
你做到了這樣,你就一定不會成為一個高認(rèn)知窮人。
硅谷鋼鐵俠馬斯克說,面對新世界,我們有兩個選擇,要么只是旁觀者,要么參與其中。
他選擇了參與其中,于是有了特斯拉電動車、星艦火箭,以及最新的“xAI”——馬斯克的AI計劃。
總之,真正厲害的人,絕不做浮淺的高認(rèn)知窮人,而是真正躬身入局,參與其中,用行動去改變,用行動去證明一切。