你賺不到錢(qián),不是因?yàn)槟惚浚悄悴欢诵浴?/h3>
是不是每天拼命推銷(xiāo)、掏心掏肺,結(jié)果客戶冷著臉,依然覺(jué)得自己很努力?
別傻了,很多人腦袋沒(méi)醒,活得像條狗,天天亂忙,錢(qián)卻離自己越來(lái)越遠(yuǎn)。
賺錢(qián)的根本問(wèn)題在于人性,你不懂它,注定失敗。
這個(gè)世界很簡(jiǎn)單,誰(shuí)能經(jīng)營(yíng)人性,誰(shuí)就能做出大事。
醒醒吧,不硬起來(lái),你注定窮。
賺錢(qián)的第一步,是看透人性。
人性是什么樣的?懶、自私、賤。懶得不行,喜歡聽(tīng)好話,怕麻煩;自私到骨子里,誰(shuí)都先顧自己;賤得要命,得到了就不珍惜。
你還信“努力就有回報(bào)”“真誠(chéng)打動(dòng)人”?醒醒吧,這些都是哄小孩的鬼話。人性是懶散的,是自私的,是賤的。
你越熱情,他越覺(jué)得你廉價(jià);你越真誠(chéng),他越覺(jué)得你可有可無(wú)。
你試試吧,天天圍著客戶轉(zhuǎn),秒回消息,滿臉堆笑,結(jié)果人家敷衍你幾句,你還繼續(xù)在那兒聊。
客戶才不買(mǎi)你的熱情,他買(mǎi)的是利益。你以為掏心掏肺能換來(lái)訂單?錯(cuò)了,你越“舔”,他越覺(jué)得你不值錢(qián)。你不懂人性,活該兜里沒(méi)錢(qián)。
別跟我扯什么“努力感動(dòng)自己”這種心靈雞湯。你感動(dòng)了天感動(dòng)了地,客戶感動(dòng)了嗎?沒(méi)有!人性懶得理你,自私得只看回報(bào),賤得只追求稀缺。
你不信?看看那些賺翻了的人,他們哪一個(gè)是靠熱情吃飯的?他們玩的,是人性。
想賺錢(qián)?那你得學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人性。別總想著感動(dòng)誰(shuí),客戶不是你媽?zhuān)粫?huì)因?yàn)槟憧蓱z就掏錢(qián)。賺錢(qián)是技術(shù)活,得順著人性來(lái)。
人懶得要命,越麻煩的東西越?jīng)]人買(mǎi)。你賣(mài)的產(chǎn)品復(fù)雜得像迷宮,客戶懶得學(xué),直接劃走。產(chǎn)品要簡(jiǎn)單易用,服務(wù)要省心,最好一鍵解決所有麻煩。
你見(jiàn)過(guò)那些爆款A(yù)pp嗎?操作簡(jiǎn)單到傻子都會(huì)用,懶人一上手就離不開(kāi)。再看看那些失敗的創(chuàng)業(yè)者,產(chǎn)品功能堆得像論文,用戶一看就頭疼,誰(shuí)買(mǎi)?
人自私,誰(shuí)都先顧自己。你不給客戶實(shí)際好處,他憑啥掏錢(qián)?別總喊口號(hào)什么“支持國(guó)貨”“情懷無(wú)價(jià)”,客戶可不傻,他要的是實(shí)打?qū)嵉睦妗?/p>
你賣(mài)護(hù)膚品,就得告訴他能變白變嫩;你賣(mài)課程,就得讓他看到賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。戳中他的私欲,他自然掏腰包。
人賤,越容易得到的越不珍惜。你天天低價(jià)甩賣(mài),客戶反而不急;你搞個(gè)“限時(shí)搶購(gòu)”,他立馬下單。
某電商平臺(tái),平時(shí)銷(xiāo)量平平,一搞“最后一天,滿減清倉(cāng)”,訂單直接翻倍。你看,人性賤,你越不急,他越急。
經(jīng)營(yíng)人性,就是這么簡(jiǎn)單。你不順著人性走,就等著被市場(chǎng)淘汰吧。
你是不是還以為熱情能打動(dòng)客戶?別天真了。熱情在賺錢(qián)面前一點(diǎn)用都沒(méi)有,硬氣才是王道。
我認(rèn)識(shí)個(gè)銷(xiāo)售員,叫小李,典型的熱情過(guò)頭型。天天給客戶發(fā)微信問(wèn)候,早請(qǐng)安晚道好,逢年過(guò)節(jié)送小禮品,結(jié)果呢?客戶根本不理他,訂單寥寥無(wú)幾。
后來(lái)他醒悟了,改策略,變得冷處理。客戶問(wèn)一句他答一句,不主動(dòng)湊過(guò)去,態(tài)度冷硬。
結(jié)果呢?客戶反倒追著他問(wèn):“上次那產(chǎn)品還有貨嗎?”業(yè)績(jī)直接翻倍。
為什么?因?yàn)槿诵跃褪琴v。你越熱情,客戶越覺(jué)得你廉價(jià);你越硬氣,客戶反而覺(jué)得你值錢(qián)。
你圍著客戶轉(zhuǎn),像條哈巴狗,人家只會(huì)把你當(dāng)空氣。你冷下來(lái),保持距離,客戶反而看得更重你。
熱情掏心掏肺,累得眼紅,錢(qián)卻沒(méi)有;硬氣經(jīng)營(yíng)人性,誰(shuí)都服你。
醒醒吧,不懂人性,你就注定陷入泥坑。想賺錢(qián),得硬改這爛腦子。給你三招,誰(shuí)都能用。
招一:研究人性痛點(diǎn),戳中再賣(mài)
客戶懶得動(dòng),你得戳他的痛點(diǎn)。比如他怕老,你就賣(mài)抗衰老;他怕窮,你就賣(mài)賺錢(qián)機(jī)會(huì)。
你不戳痛點(diǎn),他根本不想理你。你見(jiàn)過(guò)那些頂尖銷(xiāo)售員吧?開(kāi)口第一句就直擊要害,客戶想躲都躲不掉。
招二:制造緊迫感,逼他行動(dòng)
人懶,拖延癥晚期。你不逼,他就不動(dòng)。限時(shí)優(yōu)惠、庫(kù)存告急,這些招數(shù)雖然老套,但非常管用。你不制造緊迫感,客戶永遠(yuǎn)不急。
招三:保持距離感,別當(dāng)舔狗
你越舔,客戶越不買(mǎi)。保持點(diǎn)距離,冷硬一點(diǎn),反而有吸引力。你天天纏著客戶,他都煩死了,誰(shuí)會(huì)掏錢(qián)?你冷下來(lái),他反倒覺(jué)得你有價(jià)值。
這三招并不難吧?你不改,活該窮;你改了,誰(shuí)都能賺翻。別跟我說(shuō)“我做不到”,廢物才找借口,硬氣點(diǎn),誰(shuí)都能干。
這個(gè)世界如此現(xiàn)實(shí),誰(shuí)懂人性誰(shuí)就能干出頭。你不懂,人就窮得喘不過(guò)氣;你懂了,誰(shuí)都能成大事。
你還在那熱情推銷(xiāo),手酸得抬不起來(lái),錢(qián)還是沒(méi)影;圍著客戶轉(zhuǎn),累得喘不過(guò)氣,客戶卻還是不買(mǎi)。你不硬起來(lái),活該窮到吐。
經(jīng)營(yíng)人性,才是賺錢(qián)的最高境界。扔掉你那破熱情,殺掉你那爛腦子,硬改思維,干點(diǎn)硬事出來(lái)。
你天天瞎忙活,感動(dòng)自己有個(gè)屁用,客戶不買(mǎi)單,你就注定窮。醒醒吧,世界敞亮得很,誰(shuí)硬誰(shuí)牛逼。想翻身,想賺翻,得經(jīng)營(yíng)人性。