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情商之父戈爾曼說:
聰明是一種天賦,情商則是一種技能,而且它是我們在生活中最關(guān)鍵的技能之一。
一個人的情商高低,決定一個人的關(guān)系質(zhì)量。
高情商的人,讓人如沐春風(fēng),久處不厭。低情商的人,令人心生不悅,退避三舍。
以下人際交往中的7大情商雷區(qū),值得所有人警醒。
01 偽直率
你身邊有這樣的人嗎?
你追劇追得正開心,Ta跑過來嘖嘖兩聲就開始道:
“恕我直言,你怎么看這些東西?這是給傻子看的,又沒營養(yǎng)又浪費時間。”
你買件新衣服剛穿出門,Ta瞟了兩眼就開始說:
“我實話實說,你這衣服真不好看,多少錢買的?太浪費了!”
樊登老師講:如果一個人總是,哎,我這個人說話很直啊,我就直說了……
那這個人,往往就是“假”直。因為他要借著這句宣言,說難聽話。
看似實誠,實則根本不顧別人感受;
看似每次都基于事實情理,真誠建議,實則每次都在出口傷人、壞人心情。
這樣的人,在交往中真的很難受歡迎。
02 秀優(yōu)越
老舍先生在小說《離婚》里,刻畫過一個人物小趙。
小趙特別喜歡到處秀優(yōu)越,甚至以此來羞辱別人。
同事老李妻子從鄉(xiāng)下來到城市,他不幫忙就算了,還惡意刁難,讓人出丑。
明知老李老婆孩子沒吃過西餐,卻故意將他們接到了同事聚會的西餐廳。
明知老李老婆不懂西餐禮儀,卻偏偏各種言語誤導(dǎo),讓他們在同事面前不得體。
卻忘了,孔雀開屏的時候,也露出了屁股。
小趙的優(yōu)越感,也讓他敗光了人緣,處處招人厭煩和憎恨。
主持人孟非說:所有的優(yōu)越感,不是來自容貌、身材、知識、家族、財富、地位和成就,它只來自缺見識和缺悲憫。
說白了,任何一種優(yōu)越感,都不會讓你變得高大上,只會暴露你卑劣的品性。
優(yōu)秀是一種能力,但不秀優(yōu)越,卻是一種修養(yǎng)。
真正能贏得大家認可和尊重的人,從來都是低調(diào)內(nèi)斂、光而不耀。
03 瞎操心
在心理學(xué)上,有個詞叫“拯救者情結(jié)”。
如果一個人在關(guān)系中總是把自己放在拯救者的位置,即便對方?jīng)]有明確要求,也過度操心過度提供幫助,那么這個人,定然處理不好一段關(guān)系。
臺灣作家金惟純有段時間就是如此,他整天給這個幫忙,替那個操心。
時間久了,非但沒落得一絲好,反而把自己和周圍人的關(guān)系搞得一團糟。
直到他收起想要拯救別人的欲望,不再替他人操心,與他人關(guān)系才逐漸融洽。
史鐵生說:“世上的一些事,多是出于瞎操心,又瞎操心再演變?yōu)楦F干涉。”
看見朋友兩口子吵架,總要上前勸告,結(jié)果里外不是人。
聽說鄰居家小孩考試考砸,非要“關(guān)心”一把,結(jié)果反惹自己不快。
可實際上,每個人都有自己的命,再親近的人也不能干涉。
瞎操心別人的事,別人不一定領(lǐng)情,但一定會讓你們的感情越處越糟。
給彼此騰出相處的空間,別越界、別過度關(guān)心,關(guān)系才能細水長流。
04 愛算計
作家吳九箴講過一個故事。
他有個高中同學(xué)阿亮,做健康食品生意的,但最后沒一個同學(xué)愿意跟他有往來。
為什么?因為他太功利了。
平時不和老同學(xué)聯(lián)系,一聯(lián)系就是有困難,希望大家能幫他銷點貨。
剛開始,大伙都以為他真有事,二話沒說就下單,買了他不少產(chǎn)品。
但沒想到的是,他根本沒遇到什么困難。
之所以這樣說,就是為了博取同情,好拖一堆賣不掉的假貨坑老同學(xué)。
而大家在得知他這種心思后,都心照不宣,紛紛跟他斷絕關(guān)系。
成年人的社交,最忌把別人當傻子。
平常不聯(lián)系,拉票就突然熱情;平日不關(guān)心,借錢就噓寒問暖。
嘴上說著好話,心里打著算盤,求人百般殷勤,用完棄如敝屣。
這樣的人,看似精明,實則情商太低。
沒有人是真的蠢,糊弄人的把戲,遲早被拆穿。
你把誰當傻子一樣算計,就是在把自己,列入別人的黑名單。
05 戳人痛處
前幾天看《宋飛正傳》,有一幕讓我印象深刻。
喬治去參加一個社區(qū)養(yǎng)老院的志愿者活動。
受他幫助的那個老人,老伴走了,自己一個人孤零零在養(yǎng)老院生活,但他每天都想方設(shè)法讓自己過得開心。
喬治非常疑惑:“一個人都這樣了,怎么還能這么快樂呢?”
于是,他不停追問老人:“你害怕嗎?你心里一定很痛苦吧?”
最后,老人忍無可忍,很生氣地沖他吼道:“滾!”
網(wǎng)上有句話說:一句話能把人說跳,也能把人說笑。
與人聊天過程中,動不動就戳人痛處、揭人傷疤,其實就是一種情商非常低的表現(xiàn)。
每個人有無法言說的痛。
打人不打臉,戳人不戳傷。
如果不想在關(guān)系中招人恨,最好別去觸碰這條紅線。
06 道德綁架
生活中,有這樣一類人,他們自帶強盜邏輯:
不喝酒就是不給面子,不借錢就是不講同學(xué)情義,不結(jié)婚生娃就是對父母不孝……
明明前后兩者毫不相干,他們卻總能扯到一起。
明明不是什么大事兒,他們卻總能上升到尊重、情義、孝順的高度。
而你要是明確拒絕,他們又會立刻反過來指責(zé)你:“你怎么這么沒良心?”
如此循環(huán)往復(fù),直至你遂了他們的愿。
這類人,就是典型的道德綁架者。
他們喜歡站在道德制高點,用表面正確的觀點對你說教。
他們習(xí)慣把親情、友情掛在嘴邊,以此瘋狂逼你就范,讓你做你不想做的事。
卻不知,這種低情商的綁架式言論,也往往最容易耗光關(guān)系里的好感。
上海交大教授竇令成說:現(xiàn)在人和人之間的矛盾,主要就來源那么一撥人,慣于用圣人的標準衡量別人,用賤人的標準要求自己。
當一個人開始以道德的名義冠冕堂皇地入侵別人的生活,義正詞嚴地要求別人必須履行義務(wù)時,其實就是在親手摧毀一段關(guān)系。
07 愛訴苦
知乎上有則提問:你最怕和哪類人打交道?
高贊回答只有六個字——到處訴苦的人。
剛見面就傾倒苦水,客戶太刁鉆、老板太嚴苛,丈夫脾氣太暴躁。
一組局就張口怨罵,物價太高、生活太差,家里老人孩子事太多。
抱怨、哭嚎、哀嘆……不顧別人感受就一味把心里的垃圾倒給別人,只會招來別人的反感和厭惡。
每個人都有小情緒,但不是每個人都情愿做你的垃圾桶。
成年人的生活,誰還沒點苦沒點累?
傷口自己舔,委屈自己咽,別像祥林嫂般整日到處傾訴。
當你不四處抱怨世界時,別人才會向你靠攏。
《情商是什么》一書中寫道:
情商是指一個人感受、理解、控制、運用和表達自己以及他人情感的能力。
所謂高情商,無非是讓別人舒服,也讓自己得體。
不需要華麗的辭藻,不需要做作的表演,只是一個人品行、道德、修為由內(nèi)而外地展現(xiàn)。
能夠克制自己,也能共情別人。眼中有智慧,心中有他人。
這樣的人,即便不會高超的社交技巧,也能贏得好人緣。