這兩天聽說一個長輩在教后輩「給長輩敬酒時酒杯要比對方低」之類的人情世故。
因為自己對這四個字的理解,經(jīng)歷了好幾個階段的改變,所以,我對這四個字的情感有點復(fù)雜。
索性,今天把我在不同階段對人情世故的理解寫下來,分享給大家。
第一階段:禮貌
最開始,我對人情世故的理解是——禮貌。
敬酒時,我的酒杯會比別人低。
和領(lǐng)導、長輩一起進出電梯時,我會盡量最后一個進電梯并幫別人按著電梯。
見客戶時,我也非常用心的準備方案并提前打印好,到場分發(fā)。
……
但很快我發(fā)現(xiàn),我這樣看似完美符合講禮貌的好青年的人,只能得到一張「分享哥很好啊」的好人卡,但也止步于拿到好人卡……
和朋友相處的禮貌,常讓人有種「生分」的感覺。越禮貌,相處起來越有距離感。越有距離感,感覺就越難升溫。
朋友需要的是信任、是放松的狀態(tài),而不是需要禮貌。
于是,把過多的精力放在禮貌上的我,和朋友之間仿佛隔著一道高高的墻,很難與人深交。
和客戶相處時的禮貌,雖然不給我減分。但,他們需要的是專業(yè),甚至,是一些潛規(guī)則(比如利益的返點),而不是禮貌。
于是,把過多精力放在禮貌上的我,永遠無法理解客戶的真正需求,在業(yè)務(wù)的推進上總是重重受阻。
第二階段:投其所好
上述經(jīng)歷,讓我意識到人情世故并不是禮貌,而是投其所好。
真正的人情世故,并不是表面上的那些動作,而是你真正的理解并滿足對方的需求。
但,這個階段很快被我跳過了……
因為當我想去了解一些人的真正需求時,我發(fā)現(xiàn)我對很多人的需求并不感興趣,甚至,我發(fā)自內(nèi)心的鄙夷那些需求。 比如,吃里扒外想拿回扣的廣告經(jīng)理們。
簡單來說,就是有很多人不配讓我「用心的去理解并滿足他們的需求」。
于是,我就跳到了第三階段。
第三階段:順其自然
在這個階段,我就不刻意的去人情世故了,改成,隨心而為。
說得直白一點,就是我發(fā)自內(nèi)心的想對誰好,再去對這個/類人人情世故。
比如我早期自己做搞錢項目的時候,折騰了好幾個月才出結(jié)果。
經(jīng)歷了幾個月的折騰,我發(fā)現(xiàn)自己走了很多本可以避免的彎路。
我覺得搞錢新手已經(jīng)夠可憐了,我不希望每個新手都和我一樣走那么多的彎路才能做出結(jié)果。
所以,我就開始把自己的經(jīng)驗用帖子、文章的形式分享出來,以期能幫助到更多的人。
慢慢的,我就成了大家口中最懂新手的男人……
這個過程,做了很多事情,也做了很多調(diào)整,但確實沒啥訣竅。
一切,全靠「心里有新手」撐著。
自己淋過雨,就想為別人撐傘的心,讓我對廣大新手們開始了「人情世故」——用心的理解并滿足搞錢新手的需求。
為了某個目的而去人情世故,我總感覺很刻意,也很別扭。
反而是由這種發(fā)自內(nèi)心的想讓一個人/一類人更好的欲望,自然驅(qū)動出來的「人情世故」,卻讓我感覺舒暢無比。
總結(jié)一下,這個階段就是: