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高情商的人,說話辦事多厲害?
1、飯局上,領(lǐng)導(dǎo)說“加個微信”,老實人說“我掃您”,聰明人這樣回:
一、太好了,能和您保持聯(lián)系真是我的榮幸。
二、領(lǐng)導(dǎo),真不好意思啊,我應(yīng)該早點加您的,您二維碼在哪,我來掃一下。
2、領(lǐng)導(dǎo)跟你說:“辛苦了”
錯誤回答:不辛苦
高情商:謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,我從中學(xué)到了很多,如果有做的不好的方面,還請您多多指點。
3、當(dāng)別人問:在嗎? 你就回:我一直都在,只是有時候不方便回復(fù)。
4、在走廊、電梯、會議室里,領(lǐng)導(dǎo)對你說“辛苦啦”。
高情商回復(fù):“還行,領(lǐng)導(dǎo)更辛苦。”前半句就是表態(tài)了,后半句也是對領(lǐng)導(dǎo)的客套。
5、領(lǐng)導(dǎo)問你對某個工作的進(jìn)展情況。
低情商:我在忙其他事情,還沒開始做。
高情商:我已經(jīng)開始了,目前進(jìn)展順利,預(yù)計在下周完成。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的事我確實做不到
回答:領(lǐng)導(dǎo),做這件事對我來說有些XX挑戰(zhàn),但是我可以嘗試做XX去完成這件事,預(yù)期可以達(dá)到XX效果。
7、表達(dá)忠誠和愿意服從領(lǐng)導(dǎo)安排 高情商的說話方式是:“老大,公司好了我才能好,我是您的兵,指哪打哪。我最大的優(yōu)勢之一就是用得順手,時刻等您工作指示!”
8、給領(lǐng)導(dǎo)打電話的時候 不要說:領(lǐng)導(dǎo),您在哪?
應(yīng)該說:領(lǐng)導(dǎo),您現(xiàn)在方便接電話嗎?
原因:突如其來地問領(lǐng)導(dǎo)在哪,有點調(diào)查的味道,誰都不喜歡被別人調(diào)查。
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9、有人和你表白說我喜歡你。如果你也喜歡他。
回答:你的眼光真好,我也喜歡我自己,但我更喜歡你。
10、當(dāng)朋友請求你幫忙時
你可以回答:我很高興能幫助你,但是我現(xiàn)在有些忙碌,可以在另一個時間給你提供幫助嗎?
11、把“任何事都可以來問我。”
改為“如果…方面有不懂的地方,可以來問我。”
12、別人罵你有病時
你可以回應(yīng):還不是被你傳染的
13、把“這個你來做吧。你肯定能行。”
改為“這個工作我想交給你,如果有不懂的地方盡管來問我。”
14、別人說你曬黑了
錯誤回答:黑點沒事,健康
你可以這樣回答:我故意曬黑的,因為我不想做個“膚淺”的人
15、工作上出現(xiàn)失誤,領(lǐng)導(dǎo)批評你,比如:“你是怎么搞的,我不是告訴過你,一定要注意細(xì)節(jié)嗎?”
高情商回復(fù):您說的太對了,都怪我沒聽您的話……
16、當(dāng)有人罵你“好狗不擋道”。
高情商回復(fù):“好驢不亂叫”。
17、當(dāng)別人問:你工資多少?
高情商回復(fù):我的工資合理而穩(wěn)定,能滿足我的需求。
18、當(dāng)別人說你“傻”。
高情商回復(fù):“我兒子聰明就可以了”。
19、當(dāng)別人問:在嗎?
你就回:不出意外的話,未來80年我都在;
20、面對夸獎,不要說哪里哪里。
換成:你更厲害,連說話都讓人喜歡。
21、有人對你說認(rèn)識你很高興!
回答:放心,我會讓你一直高興下去。
22、面對問候,不要說還行。
換成:托你的福,最近還不錯。
23、在聊天中,適當(dāng)增加“哈哈哈”或者“哈哈哈哈”等笑聲,能夠活躍氣氛,讓對話更加輕松愉快。
24、把“你說得不對”換成“你說得很好,但是……”。
25、把“嗯”、“嗯嗯”、“哦”等換成“好的”、“知道了”或者“沒問題”。
26、當(dāng)別人跟你抱怨時,你一定先不要嘗試給她解決方案。 因為有的時候她只是想跟你表達(dá)情緒,找到共情,想讓你跟她說一句,我支持你就夠了
27、領(lǐng)導(dǎo)說:把這個工作完成一下。
錯誤回答:好的,收到。
高情商:領(lǐng)導(dǎo)放心,我馬上去辦。
28、領(lǐng)導(dǎo)突然問:現(xiàn)在有空嗎?
低情商:沒空。
高情商:領(lǐng)導(dǎo),有新工作安排嗎?如果急的話,我先把手頭的工作放一放,您請說。
29、領(lǐng)導(dǎo)夸獎你:看不出來啊,你酒量挺好的
低情商:是啊,我平時就喜歡喝酒。
高情商:領(lǐng)導(dǎo)您太夸獎我了,我平時真的不怎么喝酒,今天是因為和您在一起吃飯,心情很好,就多喝了幾杯,希望沒有影響您的用餐。
30、領(lǐng)導(dǎo):小劉,這次工作表現(xiàn)很突出,大家多向小劉學(xué)習(xí)。
低情商回答:沒有很厲害哈
高情商回復(fù):謝謝領(lǐng)導(dǎo)肯定,這次能夠成功也是離不開您和同事們的幫助,我會繼續(xù)努力,和大家一起進(jìn)步。
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31、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著更大領(lǐng)導(dǎo)的面,將責(zé)任推給你。
嘴笨話術(shù):這事是領(lǐng)導(dǎo)讓我做的。
高手話術(shù):確實是我的問題,我高估了自己的能力,這事還要靠領(lǐng)導(dǎo)掌舵。
公式:不推卸責(zé)任+不背鍋+點出關(guān)鍵責(zé)任人
32、領(lǐng)導(dǎo)問你對某個問題的看法
低情商:我沒有考慮過這個問題。
高情商:我認(rèn)為這個問題有幾種解決方案,我傾向于選擇這種方式。
33、向領(lǐng)導(dǎo)請示工作。
低情商回答:領(lǐng)導(dǎo),這個事怎么弄?
高情商:我準(zhǔn)備了兩個方案,您看哪個更好。
34、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你安排任務(wù)的時候,不要簡單回一句“好的”或者“收到”,這顯得不夠重視,高情商的回話技巧是:“好的,領(lǐng)導(dǎo)放心,我馬上就去辦。”
35、禍從口出,同事之間說話要謹(jǐn)慎,千萬不能講領(lǐng)導(dǎo)壞話,你永遠(yuǎn)不知道,你的壞話,什 么時候就會傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里。