成年人的一切痛苦，都是源于對人性的無知。

心理學家阿德勒說：“成熟并不是看懂事情，而是理解人性。”

人性是復雜的，是叵測的，在我看來，真正能干成事的人，都是順著人性做事，逆著人性做人。

順著人性做事

什么叫順著人性做事？

就是你做事的時候，要順應別人底層的人性需求，要知道對方想要什么，這樣才能把事干成。

很多人做不成事，都是因為逆著別人的人性在做功，那自然得不到別人的支持，徒勞無益。

我曾講過一個案例：有位老板上了一個阿米巴的課回來，把銷售的底薪全部砍掉了。

他認為，銷售就應該關注提成，如果銷售眼里只關注底薪，說明他們不是好的銷售。

你猜結果是什么？一個月之內走了1000多個銷售。

你看，這就是沒有順著人性做事。

?斯洛需求層次理論的第一層就是生理需求，銷售們溫飽都沒有解決，又怎么會安心做業務呢？

所以，你要站在人性的?度去思考，透過現象看本質，方能做成事。

而人性最大的需求是什么？核心就是4個字：名、利、權、情。

1.名：尊重與欣賞別人

別人重視名譽，愛惜面子，那你要從人格上給予他足夠的尊重，視人為人，并發自內心地欣賞對方。

什么是尊重？

當別人地位不如你的時候，你能平等地對待他；當別人的觀點和你不一致的時候，你愿意傾聽他，這就是尊重。

什么是欣賞？

你總是發自內心地看到別人的閃光點，并贊美他們。而不是總挑毛病，看不順眼，更不能貶低拉踩。

你這樣做，對方是能感受到的，他也會用同樣的方式回饋你。

2.利：舍得給別人利益

想要做成事，你不能光講道理，不談利益。

尤其是對于那些比自己強的人，他能創造更多價值，給自己很大幫助，你就應該讓他拿到更多。

工作中也是這樣，你是管理者，你要舍得給下屬分利。

他只有拿到了跟價值匹配的利益，才會有足夠的自驅力，為你拼命。

記住，利益，是最深的感情。

3.權：成就對方

權就是權力，本質上是擁有地位和掌控力。

別人想要有更大的支配感，想要掌控和調動更大的資源，做更大的事，扛更大的責，那么你就要去成全他。

比如工作中，下屬有很強的晉升欲望，你就不要害怕他會擠掉你的位置。

你反而要幫助他，培養他，激發他。你們是相互成就的，下屬上得來，你才能升上去。

退一步講，你最起碼要忍住不能越界，不能侵犯別人的權力。

對于別人的“權力范圍”，你不要隨意插手，得讓他在自己的邊界內充分發揮。

尤其是上下級關系，別越俎代庖，要讓下屬獲得對事情的掌控感，讓他獨立做事、成長。

4.情：滿足別人的情感需求

人是感性動物，需要群體的溫暖，你要學會滿足別人的情感需求。

比如，你跟伙伴一起創業做項目，他累了，委屈了，感到孤獨了，你得真心陪伴；他覺得沒有意義感了，你得輸出價值，讓他重燃激情。

假如你是管理者，要時刻關心下屬的欲望和訴求，關注他們的困難和悲喜。

因此，你在做事的時候，一定要順應別人對“名、利、權、情”的需求，攻心為上，攻城為下。順應人性，方能事半功倍。

逆著人性做人

順著人性做事，那是對別人的。

但當你對自己的時候，就要逆著自己的人性來做人。

什么意思呢？

每個人生來，都有向下的本性，比如嫉妒、好逸惡勞等。這是人性的弱點。

而一個人想要在事業上有所成就，想要有一個好的人生，必須要克制這種向下的牽引力，突破人性的束縛。

那么有哪些向下的本性？最主要的，就是佛家所說的“五毒心”：貪，嗔，癡，慢，疑。

1.貪：克制住欲望

貪，就是貪婪。

我們總是什么都想要，想把所有的東?都抓在手里。

有時候又總想走捷徑，用極少的勞動，換取最大的利益。

但什么都想要，很容易讓我們什么都得不到。幻想走捷徑，則極容易掉入深淵。

比如，很多人，腦子里想的都是怎么收割客戶，或者私下拿回扣，在利益面前，不擇手段。

還有很多人，工作中貪多求快，每一件事都想做，但是沒一件事做好。

而真正的強者，恰恰會克制自己。

他們尊重常識，知道沒有不勞而獲。欲取之，必先予之。

你一定要給內心做減法，減少你的欲望，才會更有幸福感，也走得更穩。

也要給工作做減法，不要一味貪多，做得多，不一定做得好。舍棄那些跟目標無關的事，聚焦在真正產生價值的事情上。

2.嗔：管理好情緒

嗔，指“嗔心”，是憤怒、發脾氣的狀態，代表一個人失控的情緒。

很多人總是被情緒左右，別人不小心踩了他一腳，他都能大發雷霆，甚至大打出手。這時候，他就像一匹憤怒的野?。

什么是憤怒的野?？非洲大草原上，有一種蝙蝠，專?靠吸動物身上的血維持生存。

野馬被蝙蝠叮咬后，容易暴怒，它急于擺脫蝙蝠，而不斷狂奔，結果常常疲勞致死。

如果一遇到問題就崩潰，一遇到點突發狀況，就失去了理智，何嘗不是“憤怒的野?”？

生活中，90%的煩惱，都是由你對事情的情緒反應導致的。所以，不要做狂奔的野?，不要被情緒綁架。

真正的狠人，都懂得擺脫“嗔”的牽引，做一個情緒穩定的人。

3.癡：遠離即時滿足

癡，就是癡迷。

人，很容易沉迷于低級快樂。

比如我們經常一刷視頻就停不下來，上班的時候刷，等下班了，才發現活兒還沒開始干，又會懊悔。

下班后，也躺在沙發上刷視頻。不經意間，發現已經到了凌晨兩三點。第二天上班，根本沒精神，又會覺得痛苦。

之所以會這樣，是因為在刷視頻的過程中，會立刻分泌多巴胺獎勵你，久而久之就會上癮。最后，你的時間就耗在了這些低級的娛樂上。

而那些逆著向下牽引力的人，追求的不是多巴胺，而是內啡肽。

你做一件事，比如健身，這個過程雖然痛苦，但在痛苦之后，會分泌內啡肽，給你補償一下，產生快感，能夠讓你堅持下去，下次會更享受這種快感，從而形成正向反饋。

人很容易癡迷于某種即時滿足，被一種向下的牽引力拉著往下墜。

沒有逆人性的能力，會在糟糕的環境里越陷越深。有逆人性的能力，慢慢地就和普通人拉開了差距。

4.慢：莫自以為是

慢，就是傲慢。

你有沒有發現，越是無知的人，越覺得自己無所不能？

心理學上有一個著名的鄧寧-克魯格效應：

那些能力水平高的人，往往會低估自己，覺得還有很多自己不知道的知識。

反而是處于愚昧之巔的人，他非常自信，甚至認識不到自己的平庸。

正因為認知有限，所以他就容易夜郎自大，變得傲慢，覺得自己什么都懂，無所不能，別人都不如自己。

這時候，他就會形成低層次的認知閉環，會把自己的人生畫地為牢。

稻盛和夫說的，無論身處什么環境，都不要忘記謙卑之心。

保持謙卑心，打破傲慢，才是向上的開始。

5.疑：遠離內耗

疑，有懷疑的意思。但在這里，我更想說的是人性中的猶疑，總是在擔心這，害怕那。

人一旦猶疑，就很容易產生內耗。

很多人在生活中，遇事左思右想，卻遲遲沒有行動，最后反而被自己所累。

在工作中，面對著新業務，新挑戰時，總是先去設想困難，又害怕承擔做錯事的責任。

最后，他放大了可能出現的障礙和挑戰，所以做決定時，猶豫不決，焦慮不已，隨著時間的推移，錯失良機，又追悔莫及。

如果你一直被“疑”這個向下的人性所牽引，你就白白浪費了光陰，讓自己的精神一直處于高度失序的狀態。

有一句話說得好：凡事搞起來：就能解決80%的問題。

當你擺脫內耗，投入到事情當中，你會發現，一切都沒有那么難。

最后總結一下，成大事者，最重要的是理解人性。你要順著人性做事，順應別人對“名、利、權、情”的需求；逆著人性做人，克制自己“貪，嗔，癡，慢，疑”這5個向下的本性。